Rückmeldung
Ab Version 1.2
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Konfiguration
Auf Server-Seite
Sie müssen unter
> Einstellungen > Feedback
Sowohl das Feedback global aktivieren, als auch auswählen, für welche Einheit ein Feedback verfügbar gemacht werden soll.
API - Key
Dieses Feld können Sie leer lassen
Nun erstellt firEmergency bei jedem Alarm der oben ausgewählten Einheiten einen Feedback-Alarm auf unseren Servern.
Auf Einheiten-Seite
Ihre Einsatzkräfte können über folgende Wege eine Rückmeldung absetzen:
| Plugin | Beschreibung |
|---|---|
| AnySMS | Über den Aufruf einer URL innerhalb der SMS (nur für Handys mit Browser und Internetzugang) |
| SMSTrade | Über den Aufruf einer URL innerhalb der SMS (nur für Handys mit Browser und Internetzugang) |
| SMSFLATRATE | Über den Aufruf einer URL innerhalb der SMS (nur für Handys mit Browser und Internetzugang) |
| SMS77 | Über den Aufruf einer URL innerhalb der SMS (nur für Handys mit Browser und Internetzugang) |
| ASPSMS | Über den Aufruf einer URL innerhalb der SMS (nur für Handys mit Browser und Internetzugang) |
| SMSKaufen | Über den Aufruf einer URL innerhalb der SMS (nur für Handys mit Browser und Internetzugang) |
| FITTCom | Über den Aufruf einer URL innerhalb der SMS (nur für Handys mit Browser und Internetzugang) |
| IBSystems | Über den Aufruf einer URL innerhalb der SMS (nur für Handys mit Browser und Internetzugang) |
| aPager (Android) | Direkt über die App: Info hier |
| aPager (iOS) | Direkt über die App (noch in Entwicklung) |
| Chat-Client | Über den Aufruf einer URL innerhalb der Chatnachricht |
| Über den Aufruf einer URL innerhalb der Mail (noch in Entwicklung) |
Über den Aufruf einer URL
Es stehen folgende zusätzliche Parameter in den Alarmtext-Plugins zur Verfügung:
| Plugin | Beschreibung |
|---|---|
| &FEEDBACK_JA& | Erstellt eine URL welche die Einsatzkraft auf den Status "Ich komme" setzt. |
| &FEEDBACK_NEIN& | Erstellt eine URL welche die Einsatzkraft auf den Status "Ich komme nicht" setzt. |
| &FEEDBACK_SPÄTER&
(ab FE Version 1.3.0.7) |
Erstellt eine URL welche die Einsatzkraft auf den Status "Komme später" setzt. |
| &FEEDBACK_URL&
(ab FE Version 1.3) |
Öffnet die mobile Ansicht der Rückmeldungen im Browser |
Beispiel:
Einsatzalarm &D& um &U& Uhr: Ich komme: &FEEDBACK_JA& Komme nicht: &FEEDBACK_NEIN&
Sieht als SMS dann zum Beispiel so aus:
Rückmeldung über Android App aPager
Folgende Möglichkeiten gibt es:
- Komme
- Nein (komme nicht)
- Text (Rückmeldung mit Freitext)
Nach einer erfolgreichen Rückmeldung erscheint der Text der Buttons in GROßSCHREIBUNG. Diese Information wird allerdings nur für eine bestimmte Zeit gespeichert und ist nach einem Neustart der App nicht mehr verfügbar.
Ansicht der Rückmeldung im Browser
Wenn Sie die Übersicht der Rückmeldungen auch unterwegs anzeigen lassen wollen, so fügen Sie in Ihren Alarmtext einfach den Paramter &FEEDBACK_URL& mit ein:
Beispiel:
Einsatzalarm &D& um &U& Uhr: Ich komme: &FEEDBACK_JA& Komme nicht: &FEEDBACK_NEIN& Übersicht: &FEEDBACK_URL&
Wenn Sie auf den generierten Link klicken, werden Sie auf eine Seite weitergeleitet, welche Ihnen die gleiche Übersicht über die Rückmeldungen bietet, wie bei Verwendung des AlarmMonitor 3.
Die Seite kann hierbei folgendermaßen aussehen:
